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신용정보제공에 대한 고객권리안내문
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1. 금융서비스 이용 범위

가. 고객의 개인신용정보는 금융거래의 설정·유지여부 판단 목적 및 고객이 동의한 목적 만으로 이용됩니다.

나. 고객은 영업장·인터넷 등 다양한 채널을 통해 금융거래를 체결하거나 금융서비스를 제공받는 과정에서
(1) 금융회사가 본인의 개인신용정보(이하 ‘본인정보’)를 제휴부가서비스 등을 위해 제휴회사 등에 제공하는 것 및
(2) 당해 금융회사가 금융상품 소개 및 구매권유(이하 ‘마케팅’) 목적으로 이용하는 것에 대해 동의를 하지 않는 경우에도 금융거래를 체결하거나 금융서비스를 이용하실 수 있습니다.

다만, 이러한 동의를 하지 않으신 경우에는 제휴·부가서비스 및 신상품·서비스 등을 제공받지 못할 수도 있습니다.

2. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」상의 고객 권리

가. 본인정보의 제3자 제공사실 통보 요구

고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제35조에 따라 금융회사가 본인정보를 전국은행연합회, 신용조회회사 , 타 금융회사 등 제3자에게 제공한 경우 제공한 본인정보의 주요 내용 등을 알려주도록 금융회사에 요구할 수 있습니다.
 - 방법 : 당사 영업점으로 신청
 - 전화 : 02-2271-0071
 - 서면 : 서울 중구 퇴계로 234 (충무로5가 73-1) 지암빌딩 (우.100-015)
            민국저축은행 정보보호최고책임자앞

나. 금융거래 거절 근거 신용정보 고지 요구

고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제36조에 따라 금융회사가 전국은행연합회, 신용조회회사 등으로부터 제공받은 연체정보 등에 근거하여 금융거래를 거절·중지하는 경우에는 그 거절·중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명칭·주소·연락처 등을 고지해 줄 것을 금융회사에 요구할 수 있습니다.

다. 본인정보의 제3자 제공 및 마케팅 목적의 전화 등의 중단 요구

고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제37조에 따라 가입신청시 동의를 한 경우에도 본인정보를 제3자에게 제공하는 것 및 당해 금융회사가 마케팅 목적으로 본인에게 연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단시킬 수 있습니다. (다만, 고객의 신용도 등을 평가하기 위해 전국은행연합회 또는 신용조회회사 등에 제공하는 것에 대해서는 중단시킬 수 없습니다.
 - 방법 : 당사 영업점으로 신청
 - 전화 : 02-2271-0071
 - 인터넷 : www.mkb.co.kr
 - 서면 : 서울 중구 퇴계로 234 (충무로5가 73-1) 지암빌딩 (우.100-015)
            민국저축은행 정보보호최고책임자앞
 - 신청자 제한 : 신규 거래고객은 계약 체결일로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다.

라. 본인정보의 열람 및 정정 요구

고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제38조에 따라 전국은행연합회, 신용조회회사, 금융회사 등이 보유한 본인정보에 대해 열람 청구가 가능하며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 이의 정정 및 삭제를 요구할 수 있으며, 그 처리결과에 이의가 있는 경우에는 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다.
 - 방법 : 당사 영업점으로 신청
 - 전화 : 02-2271-0071
 - 인터넷 : www.mkb.co.kr
 - 서면 : 서울 중구 퇴계로 234 (충무로5가 73-1) 지암빌딩 (우.100-015)
            민국저축은행 정보보호최고책임자앞

마. 본인정보의 무료 열람 요구

고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제39조에 따라 본인정보를 신용조회회사를 통하여 연간 일정범위 내에서 무료로 열람할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용조회회사에 문의하시기 바랍니다.

- 연락처
· 한국신용정보(주) : ☎ 02-2122-4000 인터넷 http://www.nice.co.kr
· 서울신용평가정보(주) : ☎ 1577-1006 인터넷 http://www.sci.co.kr
· 코리아크레딧뷰로(주) : ☎ 02-708-6000 인터넷 http://www.koreacb.com

3. 위의 권리행사와 관련하여 불편함을 느끼시거나 애로가 있으신 경우 아래의
담당자 앞으로 연락하여 주시기 바랍니다.


· 당행 고객정보 보호담당자 : 02-2271-0071 (서울 중구 퇴계로 234 지암빌딩)
· 협회 개인신용정보 보호담당자 : 02-397-8800 (서울 종로구 새문안로 5길 37, 10층)
· 금융감독원 개인신용정보 보호담당자 : (국번없이) 1332 (서울 영등포구 여의대로 38)

민국저축은행의 고의 또는 과실 등 귀책사유로 인한 개인정보 유출로 고객님께 발생한 손해에 대해 관계 법령 등에 따라 보상 받으실 수 있습니다.

 
 
서울시 중구 퇴계로 234 대표번호 (02)-2271-0071